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Communication d'association : affiches, photos et IA

Affiches, publications, lettre d'information : ce que l'IA aide à produire pour une association, et les règles à suivre pour les photos et les données.

Mis à jour le

L'IA est à l'aise dans la communication d'une association : un texte d'annonce, trois variantes d'une publication, une lettre d'information, l'idée d'une affiche, la reformulation d'un mail aux adhérents. Elle l'est moins pour savoir qui a accepté d'être pris en photo, quelle date a été confirmée ou quel nom est bien orthographié. Cette page sépare ce qu'on peut lui confier de ce qui demande votre vigilance.

Ce qu'elle fait bien

Besoin Ce que vous donnez Ce que vous obtenez Votre vérification
Annonce d'événement Date, lieu, horaires, public, prix Un texte court et chaleureux Les dates, l'adresse, les tarifs
Publications sur les réseaux L'événement et le ton souhaité Trois variantes à choisir Que le message est vrai, que rien n'est promis en trop
Lettre d'information Vos notes du trimestre Un texte structuré avec titres Les noms propres, les chiffres
Affiche Le message principal et le public Un plan, un slogan, des idées de visuels Les informations pratiques, la lisibilité
Mail aux adhérents L'objectif du message Un texte simple et poli Le destinataire, la clarté de l'action demandée

Un bon réflexe : donnez toujours à l'outil les faits exacts (date, heure, adresse) et demandez-lui de ne rien ajouter. Puis relisez à voix haute : un texte trop lisse, avec des formules que votre association n'emploie jamais, ne sonne pas comme vous. Réécrivez-le avec vos mots.

Les photos : la règle à connaître

Le point sensible de la communication associative, ce sont les images de personnes. La fiche Service Public sur le droit à l'image (vérifiée le 06/05/2022) indique :

  • Une personne reconnaissable ne peut pas être diffusée sans son accord écrit, qui précise le support, l'objectif et la durée. Dans un lieu public, cet accord est exigé surtout si la personne est isolée.
  • Pour un mineur, l'accord écrit des parents est obligatoire quand un tiers diffuse l'image, sans exception. Pour un groupe, chaque famille doit donner son accord ; si l'enfant est en âge de comprendre, son accord est aussi demandé.
  • Des exceptions existent (groupe dans la rue sans personne individualisée, événement d'actualité), à condition de respecter la dignité et de ne pas faire un usage commercial.
  • Publier sans accord peut coûter jusqu'à un an d'emprisonnement et 15 000 € d'amende ; en cas de problème, on demande d'abord à l'auteur de retirer l'image, puis au site ou au réseau social.

Concrètement : prévoyez, dans le formulaire d'inscription, une case claire pour l'autorisation de diffusion, avec le support (site, réseaux, affiche), la finalité et la durée. Ne laissez pas un bénévole décider seul de publier une photo d'enfant. L'IA peut rédiger ce formulaire ; elle ne sait pas qui l'a signé.

Images générées par IA. Évitez d'y faire figurer une personne réelle ou reconnaissable sans son accord : la règle du droit à l'image ci-dessus vise la personne, quel que soit l'outil. Quant à savoir à qui appartient l'image produite et ce que permettent les conditions de l'outil, cette page ne le tranche pas : nous n'avons pas de source officielle à vous citer, lisez les conditions d'utilisation de l'outil avant de publier.

Les adresses et la désinscription

Le fichier des adhérents ou des abonnés à votre lettre est un fichier de données personnelles. La CNIL recommande de ne jamais partager de données personnelles dans un service grand public. Gardez donc la liste dans votre outil de messagerie ou de gestion, et demandez à l'IA seulement le texte du message. Pour le cadre général des fichiers d'association, le guide de la CNIL pour les associations aborde la base légale, la durée de conservation et les droits des personnes. Et côté pratique, la page de Collabor IA sur le RGPD et le fichier des adhérents détaille les gestes à faire.

Ce que nous n'écrivons pas : une règle précise sur le consentement à un mail de prospection, faute de l'avoir lue à la source. Si votre lettre d'information s'adresse à des personnes qui ne sont pas vos adhérents, renseignez-vous auprès de la CNIL.

Une organisation simple pour un bureau

  1. Un calendrier éditorial sur un tableau partagé : une ligne par événement, avec la date de la publication à faire.
  2. Une personne relit tout ce qui sort, y compris ce que l'outil a écrit.
  3. Un modèle d'autorisation d'image signé avant la première photo de l'année.
  4. Une règle d'usage de l'IA, en quelques lignes : ce qu'on peut lui donner (texte d'événement), ce qu'on ne lui donne jamais (listes, noms, photos de personnes). La CNIL recommande d'encadrer l'usage par une charte interne.

Pour l'ensemble des écrits de l'année, l'assemblée générale et le rapport d'activité réutilisent souvent les mêmes textes : gardez vos publications comme matière première. Les textes lisibles par tous sont l'objet de la page sur les documents faciles à lire.

Questions fréquentes

Peut-on publier la photo d'un adhérent sur les réseaux de l'association ?

Il faut l'accord écrit de la personne reconnaissable, qui précise le support, l'objectif et la durée, d'après Service Public (fiche vérifiée le 06/05/2022). Pour un mineur, l'accord écrit des parents est obligatoire.

L'IA peut-elle écrire les publications de l'association ?

Oui pour un premier jet : un texte d'annonce, un rappel d'événement, une lettre d'information. Relisez les dates, les lieux et les noms, que l'outil peut déformer.

Peut-on donner à l'IA la liste de diffusion de la lettre d'information ?

Non. Les adresses sont des données personnelles ; la CNIL recommande de ne pas en partager sur un service grand public. Demandez le texte du message, et envoyez-le avec votre outil de messagerie habituel.

Sources

Pages consultées pour écrire cet article :

  1. https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F32103
  2. https://www.cnil.fr/fr/les-questions-reponses-de-la-cnil-sur-lutilisation-dun-systeme-dia-generative
  3. https://www.cnil.fr/sites/cnil/files/atoms/files/cnil-guide_association.pdf

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